Pekanbaru, INFO_PAS – Dalam rangka memastikan pelayanan kunjungan Hari Raya Idul Fitri 1446 H berjalan optimal, Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) Kelas IIA Pekanbaru mengikuti pengarahan kesiapan layanan yang digelar secara virtual oleh Direktorat Kepatuhan Internal Direktorat Jenderal Pemasyarakatan pada Kamis (27/03).
Kegiatan yang berlangsung di Ruang Sekretariat WBBM Lapas Pekanbaru ini dihadiri oleh Kepala Lapas (Kalapas) Pekanbaru, Erwin Fransiskus Simangunsong, beserta jajaran pejabat struktural dan staf pelayanan kunjungan.
Dalam arahannya, Direktur Kepatuhan Internal, Lilik Sujandi, menekankan pentingnya pelayanan yang aman, tertib, serta sesuai dengan standar operasional prosedur (SOP). Beberapa poin utama yang dibahas meliputi perencanaan dan mitigasi risiko, simulasi pelayanan, serta evaluasi dan pengendalian agar kunjungan berjalan lancar tanpa kendala.
"Pengaturan waktu harus tepat agar tidak terjadi penumpukan. Proses pendaftaran, pengecekan, pertemuan, hingga pengeluaran harus dilakukan sesuai SOP," tegas Lilik Sujandi. Ia juga menegaskan bahwa pelayanan harus bebas dari pungutan liar (pungli), keluhan pengunjung, serta mencegah adanya penyalahgunaan wewenang atau potensi pelarian.
Sementara itu, Kalapas Pekanbaru, Erwin Fransiskus Simangunsong, menyatakan kesiapan pihaknya dalam memberikan pelayanan terbaik bagi warga binaan dan keluarga yang ingin bersilaturahmi saat momen Lebaran.
"Kami berkomitmen untuk menghadirkan layanan yang optimal, menjaga keamanan dan ketertiban, serta menciptakan suasana kunjungan yang nyaman dan berkesan bagi para keluarga warga binaan," ujar Erwin.
Dengan kesiapan ini, diharapkan kunjungan Idul Fitri di Lapas Pekanbaru dapat berjalan lancar, aman, dan memberikan kebahagiaan bagi seluruh pihak yang terlibat.